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नजीबाबाद/उधम सिंह नगर। एनएच-74 पर उधम सिंह नगर से लेकर नगीना-नजीबाबाद टोल प्लाजा तक टोल कर्मचारियों पर मनमानी और अवैध वसूली के आरोप लग रहे हैं। वाहन चालकों का कहना है कि फास्टैग सुविधा होने के बावजूद उनसे नकद राशि वसूली जा रही है और कई मामलों में रसीद भी नहीं दी जा रही।
स्थानीय वाहन चालकों और यात्रियों के अनुसार टोल प्लाजा पर एनएचएआई की गाइडलाइन का पालन नहीं किया जा रहा है। आरोप है कि पैसे देने से मना करने या विरोध जताने पर कुछ टोल कर्मचारी अभद्र व्यवहार करते हैं और गाली-गलौज तक पर उतर आते हैं।
लोगों का कहना है कि टनकपुर, काशीपुर, रुद्रपुर और किच्छा मार्ग पर वर्षभर सड़क मरम्मत और वन-वे व्यवस्था के चलते यातायात प्रभावित रहता है, इसके बावजूद वाहन चालकों से पूरा टोल टैक्स वसूला जा रहा है। वाहन चालकों ने सवाल उठाया कि जब राष्ट्रीय राजमार्ग पर पूरी सुविधाएं उपलब्ध नहीं हैं तो उपभोक्ताओं से नियमित टोल वसूली क्यों की जा रही है।
कुछ यात्रियों ने आरोप लगाया कि टोल प्लाजा पर तैनात कर्मचारी दबाव बनाकर अवैध वसूली कर रहे हैं। वहीं इस संबंध में जब टोल प्लाजा प्रबंधन से बात की गई तो उन्होंने मामले की जांच कराने और आवश्यक कार्रवाई का आश्वासन दिया।
स्थानीय लोगों और वाहन चालकों ने प्रशासन एवं एनएचएआई से टोल प्लाजा की कार्यप्रणाली की जांच कर उचित कार्रवाई की मांग की है, ताकि यात्रियों को अनावश्यक परेशानियों का सामना न करना पड़े।
