हल्द्वानी नगर निगम क्षेत्र में जन सुविधा शिविरों का सफल आयोजन, नागरिकों की समस्याओं का हुआ त्वरित निस्तारण….

हल्द्वानी। जिलाधिकारी महोदया के निर्देशानुसार सोमवार, 19 अगस्त 2025 को हल्द्वानी नगर निगम क्षेत्र अंतर्गत वार्ड 54 के सिद्धेश्वर मंदिर प्रांगण एवं वार्ड 53 के कान्ता बैंक्वेट हॉल में जन सुविधा शिविरों का सफलतापूर्वक आयोजन किया गया। सुबह 10 बजे से दोपहर 2 बजे तक चले इन शिविरों में विद्युत, जल संस्थान, सिंचाई, पूर्ति, नगर निगम सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।

शिविरों में बड़ी संख्या में नागरिकों ने अपनी समस्याएँ सीधे विभागीय अधिकारियों के समक्ष रखीं। प्राप्त शिकायतों का विधिवत पंजीकरण कर उनका निस्तारण किया गया तथा आवश्यक मामलों को अग्रिम कार्यवाही हेतु संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया। इस पहल से नागरिकों को एक ही मंच पर सभी विभागीय सेवाएँ प्राप्त करने का अवसर मिला, जिससे समय और संसाधनों की बचत हुई।

शिविर में आधार सेवा के अंतर्गत 82 आधार कार्ड बनाए एवं संशोधित किए गए। विद्युत विभाग में 13 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें बिल प्राप्त न होना, चेक मीटर पंजीकरण, लो वोल्टेज और तारों की समस्या शामिल थीं। विभाग द्वारा इन पर त्वरित कार्रवाई की गई।

पूर्ति विभाग में 10 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें राशन कार्ड संशोधन, नया कार्ड बनवाने और ऑनलाइन प्रक्रिया संबंधी समस्याएँ थीं। नगर निगम से जुड़ी 10 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 07 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। ये शिकायतें स्ट्रीट लाइट की मरम्मत से संबंधित थीं, जबकि 03 शिकायतें नई स्ट्रीट लाइट लगाए जाने की थीं।

इसके अलावा यूनिफॉर्म सिविल कोड (UCC) के अंतर्गत विवाह पंजीकरण के आवेदन भी प्राप्त हुए। जल संस्थान में 02 शिकायतें दर्ज हुईं—एक पानी का दबाव कम होने और दूसरी जलापूर्ति न होने से संबंधित। विभाग ने तत्काल जांच कर शीघ्र समाधान के निर्देश दिए।

शिविर में वार्ड 53 के पार्षद राजेश पंत और वार्ड 54 के पार्षद हरेंद्र सिंह बिष्ट सहित सभी विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे। नागरिकों ने इन शिविरों को उपयोगी और जनसहायक बताते हुए जिला प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त किया। इस पहल ने प्रशासन और नागरिकों के बीच सीधे संवाद को और सुदृढ़ किया।

जिला प्रशासन ने जानकारी दी कि इसी क्रम में मंगलवार, 20 अगस्त 2025 को वार्ड 51 और 52 के लिए जन सुविधा शिविर का आयोजन जनमिलन केंद्र, हल्द्वानी में किया जाएगा। प्रशासन ने अपील की है कि अधिक से अधिक नागरिक शिविर में पहुँचकर अपनी समस्याएँ दर्ज कराएँ ताकि उनका समय पर निस्तारण हो सके और घर के समीप ही विभागीय सेवाएँ उपलब्ध हों।